"سلطة جودة البيئة " تتعامل مع 241 شكوى وتنجز أكثر من 93% منها خلال النصف الأول من عام 2026

بلدنا- أعلنت سلطة جودة البيئة أن كوادر الرقابة والتفتيش التابعة لها تعاملت مع 241 شكوى بيئية وردت من المواطنين في مختلف محافظات الضفة الغربية، محققةً نسبة إنجاز بلغت 93.36%، بعد اتخاذ إجراءات ومتابعات قانونية وميدانية حيال 225 شكوى منها، خلال النصف الأول من العام الجاري 2026 .

وأوضحت "جودة البيئة" في تقريرها النصفي، أن معالجة هذه القضايا جرت استناداً إلى بيانات برنامج الشكاوى المحوسب ووفقاً للأصول القانونية والإدارية المتبعة، للحد من المكاره الصحية وحماية السلامة البيئية للمواطنين.

وبيّن التقرير أن الشكاوى توزعت على مختلف مكاتب سلطة جودة البيئة، إذ سجل مكتب قلقيلية العدد الأكبر بواقع 49 شكوى، يليه مكتب الخليل بـ42 شكوى، ونابلس بـ31 شكوى، وطولكرم بـ 28 شكوى، فيما سجل مكتبا رام الله والبيرة وجنين 23 شكوى لكل منهما، وسلفيت 22 شكوى، والقدس 8 شكاوى، وأريحا والأغوار وبيت لحم 6 شكاوى لكل منهما، و طوباس والأغوار الشمالية 3 شكاوى.

وحول التصنيف النوعي للشكاوى، تصدرت قضايا تلوث الهواء والمكاره المباشرة اهتمامات المواطنين؛ حيث شكلت شكاوى الإزعاج البيئي والروائح والدخان قرابة نصف القضايا بنسبة 45.23% (109 شكاوى)، تلتها قضايا النفايات الصلبة أو الخطرة بنسبة 20.33% (49 شكوى)، وتدفق المياه العادمة بنسبة 15.35% (37 شكوى).

كما شملت الشكاوى 17 شكوى بشأن الضجيج، و11 شكوى بشأن النفايات الإنشائية، و8 شكاوى تتعلق بالاعتداء على الطبيعة، إضافة إلى 5 شكاوى لكل من المحاجر والكسارات وأبراج البث الخلوي.

وأشار التقرير إلى أن الإجراءات المتخذة بحق الشكاوى شملت توجيه 41 إنذاراً للمنشآت لتصويب أوضاعها، وإحالة 84 شكوى إلى جهات الاختصاص، و30 شكوى إلى النيابة أو الشرطة، إلى جانب توجيه 27 تنبيهاً شفوياً، وتحرير 5 محاضر ضبط، وإغلاق 21 شكوى، وتسوية 17 شكوى.

وفيما يتعلق بوسائل تقديم الشكاوى، تصدر الهاتف القائمة بواقع 112 شكوى، تلاه الحضور الشخصي إلى مكاتب سلطة جودة البيئة بـ49 شكوى، والفاكس بـ36 شكوى، ومنصات التواصل الاجتماعي بـ 28 شكوى، والبريد الإلكتروني بـ11 شكوى، وموقع الشكاوى الإلكتروني بـ5 شكاوى.

وأكدت سلطة جودة البيئة استمرارها في استقبال الشكاوى البيئية ومتابعتها ميدانياً وقانونياً، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يسهم في الحد من مصادر التلوث ومعالجة القضايا البيئية التي تمس صحة المواطنين وسلامتهم والبيئة الفلسطينية.