سلبيات وايجابيات التسوق اون لاين .. تعرف عليها!
أحدث الانترنت ثورة في طريقة التسوق اليوم وبسبب المزايا والفوائد العديدة له يُفضل كثير من الأشخاص التسوق اون لاين على الطريقة التقليدية للتسوق. و لذلك ستتعرف في هذا المقال على أبرز مميزات و عيوب التسوق أون لاين و افضل مواقع التسوق اون لاين
إيجابيات التسوق أونلاين
توفير الوقت و الجهد.
أكبر ميزة للتسوق اونلاين هي توفير الوَقت و الجهد ففي أي مكان يُمكنك التسوق بشكل مريح في منتصف الليل وأنت في ملابس النوم الخاصة بك ويمكنك التسوق والشراء في دقائق معدودة بالإضافة إلى أن المَتاجر عبر الإنترنت تتيح فرصة التسوق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، كما أنها توفر لنا تجربة تسوق فريدة.
لا يوجَد مَكان أفضل لشراء منتجات مثل الكتب الإلكترونية من موقع إِلكتروني و التي ستحصل عليها على الفور بمجرد إتمام عملية الدفع.
الحصول على افضل الاسعار.
لأن المنتجات تأتي إليك مباشرة من الشركة المصنعة أو البائع دون إشراك وسطاء و بالإضافة إلى ذلك فقد أَصبحت المقارنة بين اسعار المنتجات اسهل بكثير و تقدم العديد من المواقع على الإنترنت كوبونات وخصومات أيضًا.
مزيد من التنوع.
الخيارات على الإنتَرنت مذهلة حيث يُمكنك العثور تقريبًا على أي علامة تجارية أو مُنتج تبحث عنه ويمكنك التسوق من بائعي التجزئة في اماكن أخرى من المدينة أو البلد أو حتى العالم بدلاً من الاقتصار على المنطقة الجغرافية الخاصة بك.
توفر المَتاجر الالكترونية مجموعة أَكبر بكثير من الألوان والأحجام التي ستجدها محليًا بالإضافة إلى أن الكميات الموجودة أَكثر وفرة ، لذلك ستتمكن دائمًا من العثور على ما يناسبك حتى أن بعض المَتاجر عبر الإنترنت تقبل الطلبات الخاصة بالمنتجات غيرالمتوفرة في المخزن وشحنها اليك عند وصولها.
يُمكنك إرسال الهدايا بسهولة أَكبر.
يعد إرسال الهدايا إلى الأقارب والأصدقاء أمرًا سهلاً من خلال المَتاجر الالكترونية بغض النظر عن مَكان وجودهم حيث تقوم المتاجر بمهمة التعبئة والتغليف والشحن و في كثير من الأحيان ، سيقومون بتغليفها كهدية لك!
مزيد من التحكم.
في كثير من الأحيان ، عندما نختار التسوق التقليدي فإننا نميل إلى إنفاق أَكثر بكثير مما هو مخطط له وينتهي بنا الأمر بشراء أشياء غير ضرورية لكن في التسوق عبر الإنترنت لن تجد شخصا متخصصا في البيع يقنعك بشراء شيء لا تحتاجه.
مقارنات أسعار السلع بسهولة.
أصبحت المقارنة والبحث عن المُنتجات وأسعارها أسهل بكثير عبر الانترنت فمثلا إذا كنت تتسوق لِشراء الأجهزة ستجد تقييمات المستهلكين ومقارنات المُنتجات لجميع الخيارات المتاحة في السوق ، مع روابط لأفضل الأسعار.
شراء سلع مستعملة بأقل الأسعار.
يتيح لنا التسوق على الانترنت الوصول إلى السلع القديمة أو المستعملة بأَسعار منخفضة للغاية. أيضًا ، إذا أردت شراء التحف ، فلا يوجد مَكان أفضل منالانترنت للعثور على التحف الرائعة.
توفير خصوصية أكبر.
من الأَفضل شراء بعض الأشياء بسرية و تعد المَتاجر عبر الانتَرنت المكان الأفضل لعمليات الشّراء السرية لأشياء مثل الملابس الداخلية المثيرة وما إلى ذلك حيث يتيح هذاشراء السلع دون إحراج.
سلبيات التسوق اون لاين
التأثير البيئي السلبي للتغليف
إن تعبئة مشترياتك في عدة طبقات من العبوات البلاستيكية والكرتون وتسليمها مباشَرة إلى باب منزلك يعد أمرًا جيدًا لك ، ولكنه ليس جيدًا للبيئة. حتى لو حاولت إعادة تدويرالورق المقوى فإنك تنتج نفايات غير ضرورية عن طريق التسوق عبر الإنترنت.
مشاكل الشّحن والتأخير.
لا يخلو متجر الكتروني من مشاكل في الشّحن حتى أَكبر وأفضل شركات الشحن وتجار التجزئة عبر الإنتَرنت لذلك لا توجد طريقة لضمان حصولك على مُشترياتك في الوَقت المناسب فقد تضيع المنتجات أو تتلف أو يتمتسليمها إلى عنوان خاطئ.
خطر الاحتيال.
إذا كنت تتسوق عبر الإنتَرنت فيمكن أن تتعرض للاحتيال و من الشائع سرقة بيانات بطاقات الائتمان والتصيد الاحتيالي ، والقرصنة وسرقة الهوية والمنتجات المزيفةوغيرها من عمليات الاحتيال.
قضاء الكثير من الوَقت على الإِنترنت.
خاصة إذا كانت وظيفتك تتطلب أن تنظر إلى الكمبيوتر طوال اليوم فقد تتعرض للإرهاق و يمكن أن يتحول التسوق عبر الإنترنت إلى ماراثون من التمريرو التنقل بين المنتجات
التقليل من التواصل مع الآخرين.
إذا كنت تَقوم بكل أعمالك عبر الإنتَرنت ، فلن تضطر أبدًا إلى مغادرة مَنزلك و قد يكون هذا رائعًا لبعض الوَقت ولكن في بعض الأحيان قد ترغب في الخروج واستنشاق بعض الهواء النقي والتحدث إلى أشخاصحقيقيين وهذا ما لا تستطيع شاشة الكمبيوتر توفيره.
أنت لا تعرف بالضبط ما الذي تحصل عليه.
ما لم تكن على دراية تامة بالعلامة تجارية أو المٌنتج فإن الشراء عبر الإنترنت يحتاج جرأة كبيرة و لا تنتهي دائمًا في صالحك و غالبا ما تكون الأحجام غير دقيقة و لا يُمكنك تحديد الملمس أو القماش أو الملاءمة أو الجودة أو المتانة بمجرد النظر إلى الصورة. و قد تظهر المنتجات التي تبدو رائعة على الموقع و كأنها محرجة أو رخيصة عند حملها بين يديك.
يمكن أن تكون عملية إعادة السلعة معقدة.
بعض البائعين يجعلون العملية سهلة لكن الكثير منهم يجعلالأمر أكثر صعوبة لإعادة بضائعهم أو استرداد أموالك و في كثير من الأحيان ستدفع تكاليف شحن.
مواقع الويب المخادعة أو المعقدة.
تتطلب بعض المَواقع أن تنضم إلى قائمتهم البريدية وتصعب عليك إلغاء الاشتراك من قائمتهم و يبيع البعض عنوان بريدك الالكتروني للآخرين و لهذا ستجد أن بريدك الإلكتروني مليء بالرسائل الترويجية و في بعض الأحيان لا تُقدم المواقع وصفًا جيدًا أو دقيقًا للبضائعأو لا يمكنك معرفة كيفية شراء أو إرجاع المنتج أو التحدث إلى خدمة العملاء.
القضاء على تجار التجزئة المحليين.
إذا بدأ الجميع في التسوق عبر الإنتَرنت فستتوقف جميع المَتاجر المحلية عن العمل و لقد عانى العديد من الأشخاص من الآثار السلبية والمدمرةفي بعض الأحيان للتجارة الالكترونية التي تقضي على الوظائف وتدمر الاقتصادات المحلية.
أفضل وأسوأ الأشياء للشراء عبر الإنترنت
أشياء يمكن أن تشتريها عبر الإنتَرنت
أشياء يجب أن تشتريها من السوق المحلي
إلكترونيات (جديدة أو مجددة)
أي شَيء يمكنك المساومة عليه للحصول على سعر أفضل
دواء (اذا كنت تعرف الدواء وكان أرخص )
دواء ( احترس من عمليات الاحتيال عبر الإنتَرنت والأدوية منتهية الصلاحية أو المزيفة)
المَلابس (إذا كنت تعرف بالضبط اللون والحجم الذي تريده)
المَلابس (عندما تريد أن تعرف ملمسها او تري تجربتها)
مستلزمات الأطفال (حفاضات ، حليب صناعي ، طعام)
أي شَيء يجب تجربته أولاً ( أثاث ، بطانيات ، إلخ.)
أغذية الحيوانات الأليفة
أشياء ثقيلة بتكاليف شَحن باهظة
كُتب (إذا كنت تعرف بالضبط ما تريد)
كتب (إذا كنت تريد التصفح والتحدث إلى بائع الكتب )
البقالة (إذا لم يكن لديك وقت كاف)
البقالة (إذا كنت ترغب في اختيار ما تأكله ودعم اصحابها)
الهدايا
أي منتج لم تجربه من قبل (العطور والمواد الغذائية ومستحضرات التجميل وما إلى ذلك)
نظارة طبية أو نظارات للقراءة (دائمًا أرخص وأقل تكلفة عبر الإنتَرنت)
المصدر مينا تك – أكبر موقع اعلامي مختص بالتكنولوجيا والأعمال في الوطن العربي